Alle Artikel, die im Onlineshop gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen kostenlos zurückgesendet werden.

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Und so funktioniert es:

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1. Markiere die Artikel, die du zurücksenden möchten.

2. Gib bitte den Rücksendegrund an (optional).

3. Klicke auf den Button 'Rücksendung anlegen'.

Anschließend erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Link zu unserem DHL-Retourenportal.

5. Schritt

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Hier kannst du einen kostenlosen DHL-Rücksendeetikett erstellen und ausdrucken. Anschließend klebe das erstellte Etikett auf den Paket.

FERTIG!

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Heb den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.

Bitte beachte, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung - vergleichbar mit der Anprobe im Ladengeschäft - genutzt werden dürfen.

Manche Artikel sind mit einer Juwelierplombe versehen. Zur Rückgabe dieser Artikel muss diese Plombe komplett unbeschädigt sein, andernfalls behalten wir uns vor die Rücknahme zu verweigern.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du unter Widerrufsrecht.

Diese Vorgehensweise ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufs.

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